Fragen + Antworten:

LIEFERUNG BIS WEIHNACHTEN:

Wenn bis einschließlich 18. Dezember deine Zahlung bei mir eingegangen ist, werde ich deine Bestellung garantiert noch rechtzeitig vor Weihnachten an dich versenden.

Solltest du nicht sicher sein, dass deine Zahlung rechtzeitig eingeht, kannst du mir auch einfach einen Screenshot deiner Zahlung zusenden an "mail@pipapier.de"! Auch bei Bestellungen, die erst am 19.12. bezahlt werden, werde ich die Sendung noch auf die Reise schicken. Beachtet jedoch, dass es dann sein kann, dass eure Bestellung nicht rechtzeitig vor Weihnachten eingeht.

 

Alle Sendungen kommen je nach Größe mit DHL oder der Deutschen Post zu dir.

 

WEIHNACHTSPAUSE:

Ab dem 20.12.2019 bis einschließlich 01.01.2020 macht Pipapier Weihnachtspause.

 

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1) Ich kaufe ein Geschenk bei Pipapier. Kann Pipapier direkt an den Beschenkten versenden?
Ja, gerne. Falls ich deiner Sendung eine Karte mit einem Hinweis auf dich, oder ein paar netten Zeilen von dir beilegen soll, gib´mir bitte kurz Bescheid. Eine Papierrechnung lege ich grundsätzlich nicht bei - der Umwelt zuliebe.


2) Sind die Kinderbilder auch in anderen Formaten erhältlich?
✕ Nein, alle Kinderbilder sind nur im DIN A4 Format erhältlich.

3) Warum ist meine Bestellung noch nicht da?
Du wartest auf deine Bestellung, doch sie trifft nicht ein?

Bitte setze dich mit mir in Verbindung, damit ich mich sofort darum kümmern kann.

4) Liefert Pipapier auch ins Ausland?

Pipapier liefert auch nach Österreich.


5) Gibt es individualisierbare Produkte?
Nein, ich biete keine Individualisierungen an. Alle Produkte wurden bereits liebevoll entworfen und gedruckt. Sie sind also schon fix und fertig und zum Versand bereit.

6) Womit versendet Pipapier? Wie teuer ist das?
Pipapier versendet mit der Deutschen Post - je nach Größe/Gewicht als Großbrief, Maxibrief oder Paket.

 

7) Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands ab 40 Euro Warenwert versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter 40 Euro kostet der Versand max. 2,70 Euro.


Eine Sendung nach Österreich kostet 4,60 EU. Sendungen nach Österreich sind ab 80 Euro Warenwert versandkostenfrei.

8) Liefert Pipapier an Paketservices und Packstationen?
Ja. Bitte gib hierbei unbedingt zusätzlich deine normale Rechnungsadresse an (diese darf natürlich gerne auch im Ausland liegen).

 

9) Bekomme ich eine Rechnung?

Solltest du zu deiner Bestellung eine Rechnung benötigen, so melde dich bitte bei mir. Pipapier legt deiner Bestellung der Umwelt zuliebe keine Papierrechnung bei.

Du hast eine andere Frage?

Schreib´sie mir doch einfach kurz:

 

mail@pipapier.de